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1、我没有支付宝帐号可以用支付宝付款吗?

如您还没有支付宝帐号,请选择微信支付,收款账户为公司账户:北京笨土豆电子商务有限公司。

2、本商城的支付宝跟我在淘宝买东西用的支付宝操作一样吗?

操作基本相同。本商城是支付宝信任商家。请放心使用!

3、我的订单付完款了,如果有疑问,怎么联系你们?

请工作时间拨打我们的服务热线:400-9936-911 。告知我们:订单号、付款银行帐号及付款金额即可。  

4、为什么我通过在线支付完成付款了,订单还是显示:未支付?

可能是由于网络信号传输问题造成订单未能收到成功付款的信息,您不用着急,我们会手动帮您确认付款信息。

下面两种操作都可以通知我们:

(1)通过客服告知我们:订单号、支付平台(指:微信或支付宝)。

(2)请工作时间拨打我们的服务热线:400-9936-911。告知我们:订单号、支付平台(微信或支付宝)。

5、我下了订单,不方便马上付款,可以等我几天再付吗?

24小时内完全可以。查询我的订单完成支付操作。我们为每张订单提供1天的等待付款期。

6、我的订单已经付款,还想修改订单怎么办?

请工作时间联系在线客服或拨打我们的服务热线:400-9936-911,我们的客服会帮助您处理订单。